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会展营销 | 客户告诉你的十大谎言!(一)
来源: | 作者:pro1e0471 | 发布时间: 2018-05-24 | 2239 次浏览 | 分享到:



4、我没有兴趣(或)我正在忙


销售对策:大部分情况下不是真的没有兴趣,只是客户正在忙,或者客户心情不好,或者别的原因所致。销售有策略地应对,目的是化被动为主动,想办法得到更多和客户沟通的机会,找到契合客户的兴趣点。


销售话术举例:

  • 好的,给我三分钟,我们简单沟通一下行吗?谢谢。

  • 我理解,因为你还不了解我们的会展,我想和你约下明天中午一起吃饭聊一下,我把资料也带过去,说完就走,这样不会耽误你的工作,可以吗?

  • 谢谢,这样吧,我发点资料到您的邮箱,不过为了我们更详实地了解到您的想法,我们明天下午4点钟再简单沟通一下吧?

  • 知道了,可能您暂时不需要,我们凭借这个行业多年的操作经验,针对贵司我们做了一些解决方案,可以和您分享一下这个市场的情况和趋势吗?



5、我们参加过别的展会,效果不好


销售对策:客户参加过别的展会这条信息非常重要,销售可以有针对性地深入询问,如果这些展会效果不好,销售其实就更有机会推荐自己的展会了。


销售话术举例:

  • 请问您参加的是哪几个展会呢,我平时也在关注各行业展会的动态,要不我帮您一起分析一下原因吧?

  • 了解,做为展会主办单位,我们深深地知道办展会的关键点在于两大主体:优质的参展商和优质的专业观众,展会的平台就是让他们互相之间能够达成彼此的商业社交诉求,最终实现成交,这是我们主办单位办展的最终目的。这样,为了帮助您以后参展有更好的效果,我和您沟通一下吧?

  • 好的,据我从事展会工作多年的经验,效果不好主要的原因不仅在于展会本身的质量,很多时候也在于展商对展会的准备工作是否充分,开展期间的服务是否良好,以及展后的跟进是否及时,这样吧,我和您说道说道?

  • 是这样的,展会如果都没有效果,那我们办展会就没有意义了,贵司参展效果不好,我站在主办单位的角度也帮您参谋参谋吧,要不我们约个时间见个面聊聊?




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