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这几款会展人,我不允许你现在还不知道!
来源: | 作者:pro1e0471 | 发布时间: 2020-01-05 | 1849 次浏览 | 分享到:
  会展项目经理:在各种情境之下,有各种令人信服的决策力,执行力和协调能力,并展现出来,为公司带来财富的人才能够资格成为一名会展项目经理。
  
  1. 作为项目管理者,项目带头人,却不带头给客户打销售电话,为下属做个榜样。不去卖展位,只是一味让底下的销售去联系客户,这样的项目经理往往说起理论来头头是道,做学问可以,从不冲在第一线,遇见客户时总是往后退缩,完全没有融入到销售每天与客户的沟通实践中,这样的项目经理其实是一种分裂的性格。
  
  2. 达成项目指标的牛皮吹得很好听,没有实际行动,没有执行力,偏爱自己的下属。这样的项目经理工作态度有问题,非常自私,以自我为中心,而且往往会更喜欢帮助自己喜欢的下属,表面上看起来很够哥们。有客户打进来的咨询电话,就给自己喜欢的下属去联系,所以这些受到照顾的下属和其它的下属之间会有敌对心理,作为项目经理,这种做法欠缺公平。
  
  3. 对下属的小错误总是批评,而很少给予激励。我认为在这方面是从小的教育所塑造出来的一种习惯,因为是这样的性格模式,让下属的工作没有信心,有好的点子也不会向上级提供,背后总是互相报怨,甚至声讨上级的不是。所以面对下属的小错误,要更多地给予鼓励。
  
  4. 习惯自己说的话就是道理,开会说的话总是要比下属的多。这样的项目经理不懂得互相平等沟通的方式,其实是要让下属讲更多的话,讲工作中遇到的难题,讲自己的进步点,讲客户是怎么回复的等等,通过更多地聆听下属的话语,从中了解到下属的心理活动和工作解决方法是否有效,再由项目经理给予指导或培训。开会时也应该是让下属先说问题,大家一起讨论,项目经理更多地倾听即可,最后项目经理再说自己的想法,给大家参考。
  
  5. 总是凭自己的经验去判断事物的对错,而不去从数据上和细节上推敲。这样做的结果对于项目的发展是有重大风险性的,因为完全取决于项目经理个人的水平。今天如果我们操作一个项目,要避免这样的风险,所以我们需要更多地从数据上和细节上去发现每一项工作的发展趋势和本质,这样的操作方式才能建立起一个项目成功的基础,才能让项目稳步向上发展,项目经理才能真正够资格作为项目的领导。
  
  6. 缺乏决策能力,遇到项目出现难题时左右为难。这样的项目经理非常普遍,整个项目是一个复杂的系统工程,而且往往牵一发而动全身,环环相扣,所以做决策是不容易的,这也是项目经理最重要的工作职能。好了,如果在这项职能上缺乏能力,水平不够,那这样的项目经理工作是有问题的。我的想法是会展项目经理必定是要在会展的各个工作岗位上,比如销售,市场,运营等都有实际操作的工作经验,才能够有资格成为一名合格的项目经理,去管理整个项目,才有可能在全盘考虑问题时保证自己决策的正确性,抢占制高点。
  
  7. 无法让自己的下属拧成一股绳,没有团队氛围,组织协调能力欠缺。项目经理需要告诉下属怎么做才能完成项目的目标,并不断地通过言传身教,培训,严格的管理来提升下属的能力,让下属服你,因此工作效率更高,带动下属之间的良性竞争氛围,这样的项目经理会带动下属走上一个又一个新的台阶。
  展位效果图
  会展销售经理:通过有效的销售策略,攻克一个个销售难关,带头主动解决问题,通过系统性的培训和实践不断地提升自己和团队的销售能力是会展销售经理的工作要点。
  
  1. 不懂得不断积累会展行业知识的道理,让自己专业。销售经理要知道自己的职位不是公司给予的,而是靠自己点点滴滴地不断对自己能力的积累,才能够带领经验相对缺乏的销售一起进步,所以需要销售经理以身作则,以自己主动解决销售难点为原则,为底下的销售起到示范带头作用。
  
  2. 遇到客户的几次拒绝后,就不想打销售电话了。销售被客户拒绝是常态,这在我以前的文章中多次提起,销售经理往往顾及自己的面子,怕被拒绝,怕自己搞不定客户,而且给这家客户打电话了。面子其实并不重要,只是表面现象,重要的是销售经理能在被拒绝后举一反三,尝试各种方法攻克一个又一个难题,教导底下的销售怎么做,这才是本质问题。
  
  3. 不知道多和客户电话沟通就是让自己销售水平提升的过程。销售经理打的电话数量不能比一般销售少,这是我的想法。因为销售经理应该深深懂得销售水平的提升往往是通过与客户的不断沟通中获得的。打销售电话不仅是邀请客户来参展这么简单,而往往是了解行业市场情况的一个有效途径,更是不断提升自己销售水平的有效途径。
  
  4. 主动联系客户,主动给予领导反馈,主动培训下属等主动性的缺失。销售经理的工作标准应该是主动发现问题,主动思考问题,主动解决问题。主动性的缺失是非常可怕的,很可能是因为无法扛起重担,放松下来表面上看是一个平行的流线,但其实是销售水平不断往下降的过程。
  
  5.  不多想办法让展商获得好的参展效果,售后服务方面薄弱。销售经理对于销售的目的要清楚,如何为自己的展商获得好的参展效果?这点是销售经理最应该优先思考的问题,要落到实处,如何与展商进行有效的沟通,如何邀请针对性的买家,如何为展商做更有效率的宣传等。另外是展商服务方面,要体现服务的人性化,专业化,特别是在展会现场时销售部要和运营部做好团队协调,共同为展商的服务保驾护航。
  
  6.  没有系统的方式方法培训指导属下,属下得不到有效提升。很多情况下对于下属的培训是没有站在一个高度和长期性上去考虑的,零零星星的培训不如不培训,效果往往适得其反,没有落地的培训让销售无法运用到自己的实际工作中。所以按照培训时间,培训主体,培训主题和培训目的为宗旨的方式方法应该大力提倡,因为能力的提升是一个累积的过程,不要奢求短期的培训就能立马产生好的效果。(结束)