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上海展览公司:展会做大了,如何做强?
来源: | 作者:pro1e0471 | 发布时间: 2018-10-20 | 2365 次浏览 | 分享到:
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     在中国有几家最知名的会展主办公司,比如上海励恒展览有限公司、易展商城等。为什么这些公司这么有名呢?因为他们旗下的品牌展会非常的多,最有名的比如全国药品交易会、国际葡萄酒和烈酒贸易展览会、中国国际纺织面料及辅料博览会、中国国际全印展等,竞争非常的激烈,市场变化的节奏又非常的快。其实全球有几十家知名的展览主办机构,而每个主办机构都至少有几个在全球质量和规模都数一数二的品牌展会。你可以想像一下背后需要多少专业人才一丝不苟的工作才能达到这种程度,这就是一种工作的氛围,这件事情对我是有一些启发的。
  
  会展业可分为两大部分,一部分是硬件,是看得见的;另一部分是软件,看不见的,也就是服务业,包含了酒店、娱乐、旅游、物流等等。
  
  作为我们会展从业者,基本上从20-50岁是要抓紧赚钱,50岁以后可以开始享受生活,60岁以后就要准备退休,并重点关注自己的身体健康了。像我们的会展公司,绝大部分人才都是20-50岁的年龄。
  
  但是我们的社会已经提前了,20多岁已经开始享乐,大家看看身边的朋友,生活水平提高了,有的年青人就开始享乐了,这是好消息,但也可能是坏消息,这么年青就开始享乐,谁去努力工作,打拼呢?
  
  目前最主要的、质量高的展会还集中在欧洲,特别是德国,这和其文化、传统和氛围都有关,毕竟有的欧洲展会已历经几十年甚至上百年的历史了,靠着一代代会展人的传承,而不是突然就这么厉害的。
  
  任何一个展会基本上离不开市场的支撑,这就是一种市场行为,展会的市场结构怎么划分呢?
  
  首先是有市场需求。再好的展会,没有专业观众和参展商的参与也没用,因为展会要生存就要依靠这种需求,一场大型的展会,参展商可能有几千家,专业观众甚至达到十几万人,你想想看这种需求有多大,所以这些人群是展会的市场。
  
  其次,这些品牌展会的背后是谁在经营,当然是靠主办方。有顶级的展会主办方,有的主办方本身还是展馆方,那么多的展会,那么多的参展商和专业观众,通过第三方建造的展馆去经营总会有档期的问题,总会有和别的类似展会相冲突的问题,如果自己又是主办方又是展馆方,当然就占据主动了。如果主办方自己就有现代化的展馆运营,又有专业化的人才培养体系、最新的营销方式,又有最顶级的管理规则,那不就是经营品牌展会最有利的方式吗?
  
  像一些知名的欧洲展会公司都有自己的人才培养体系,自己培养人才,有自己专业的会展教育学院,让一些有志于从事会展业的人一面工作一面接受教育培训,从入职,到培训,到栽培、到成为合格的员工,这是整个系列的流程,人才都是通过理论加实践逐渐培养起来的,不是突然之间就是人才。一种是这个人才到后面发现不太合适,自己公司不想要了,可以让其在别的公司发展,另一种是发现这个人才很适合自己的公司,那就让他留下来,给予其良好的职业发展空间。这样比从外面花重金捞几个人才风险小得多。
  
  再次,要参展商和专业观众爱你这个展会和这家展会公司,基本上是要通过服务来实现的。所以需要有一系列综合性的服务体系,这些服务在一个生态圈里面,是互相关联的,互相影响和发挥作用的,包含展馆的运营、展台设计搭建服务、展品物流服务、酒店餐饮等服务都在里面。
  
  最后我们聊聊品牌,和品牌相关的会展因素你能想到的有哪些?除了展会的整体形象包装,连展会所在城市的地理位置,气候条件,展会政策等都无一不在推动展会品牌的建设。你有没有想到展会品牌的一个LOGO,一个标识,员工形象,所用展馆都是展会品牌的一部分,更不用说展会的宣传广告了。
  
  所以,我们对照一下自身的展会,还存在什么差距?
  
  提升方法有四种
  
  1
  
  第一个方法:需要更多的人关注展会行业发展。
  
  我们国家的展会当然没有欧洲展会历史那么长,我国改革开放到现在40年,近30年我国的展会不断地在坎坷中成长,到现在我们从规模和展会数量来说是全球第一。
  
  多年以来我国还是以经济建设为中心,在这种环境下关注展会的人本来就少,展会还属于不是很热门的行业,同时也没有很好的氛围,所以我们还需要更多的人关注展会行业的发展,至少从我国的文化和环境入手来提升这种氛围,最近即将在上海举办的中国进口博览会就是一个很好的契机。
  
  2
  
  第二个办法:提升展会复合型人才的储备。
  
  有人做展会销售特别好,但不怎么懂市场,有人做市场特别出色,但又不懂销售,还有的人特别善于做展会运营,但又不会和客户打交道。
  
  你别以为这没什么,做为展会行业来说,其实每个人都需要三头六臂,因为你在销售中,不知不觉就需要有丰富的市场知识,便于和客户沟通。你在做运营时,不懂得销售的知识,怎么和客户打交道?你想想一个展会的工作流程是非常复杂和繁乱的,特别是对于管理人员来说,各类展会的理论和实践知识是一定要有的。
  
  所以我们前面提到的会展人才培养体系,培养出来的人才是马上能上手的,要与实际工作相衔接的,要有实操经验和落地的。
  
  3
  
  第三个办法就是:团队精神。
  
  为什么韩国和日本的展会看起来显得要更高大上一些,质量看起来更好一些。虽然韩国和日本的单个展会规模并不像我们这么大,在全球来说也不如欧洲那么有名,但是去实地考察一下,就是和我们不一样。
  
  展会行业是非常讲究团队精神的行业,团队成员之间需要互帮互助。我们的团队精神并不突出,德国人的展会做得质量这么好,和团队精神是分不开的,日本人和韩国人的团队精神也是非常突出的,大家应该都同意吧?
  
  4
  
  第四个办法就是:减少功利,眼光放长远。
  
  我们的同质化展会那么多,像现在的人工智能,工业4.0,大数据展会铺天盖地,主要原因就是人们想赚快钱的心理,就像中国人前面的炒房,炒股热一样的道理。人们不太会想到花钱去做好展会品牌包装,花钱去做人才培养,花钱去做展会精细化服务,提升参展体验,至少目前我国愿意这样去做的展会公司很少。
  
  所以从以上四点可以看出,我们要把展会做强,还有很长的路要走,至少目前无法做到,更重要的还是一步一个脚印,朝这些方向去努力吧,谢谢大家!